Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung retournieren wollen.
Selbstverständlich können Sie die Ware innerhalb des, in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen festgehaltenen Zeitraums an uns zur Gutschrift zurückschicken.
Bitte lassen Sie uns auch den Grund für die Retoure wissen.
Für den Fall, dass es sich um Mängel handeln sollte, bitten wir Sie, mit uns persönlich via E-Mail Kontakt aufzunehmen. Hier gelten dann die gesetzlichen Gewährleistungsfristen, bzw. diejenigen, die gegebenenfalls abweichend vom jeweiligen Hersteller gewährt werden.
Bitte senden Sie die Ware mit der Originalverpackung, ausreichend transportsicher verpackt an:
EasyRide.rocks / Holger Pfeifle
Gerberstr. 7
70178 Stuttgart
Nach Eingang und Prüfung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis und die Frachtkosten für den ursprünglichen Versand an Sie umgehend zurück. Sollten Sie per Überweisung bezahlt haben, so bitten wir Sie uns Ihre Bankverbindung (IBAN) für die Rückerstattung mitzuteilen.
Bei reduzierter Ware gehen die Kosten für die Rücksendung zu Lasten des Käufers.
Falls Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung zurückschicken möchten, können wir keine Versandkosten erstatten. Die Versandkosten für die Teil-Retoure übernimmt der Käufer.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis!